Whiteout Survival SSS ve destek
Otomasyon ve zamanlama
Yeni hediye kodları otomatik olarak eklenip kullanılıyor mu?
Hediye kodlarının çoğu otomatik olarak bulunur ve veritabanımıza eklenir. Gözümüzden kaçan olursa panelinizden kolayca gönderebilirsiniz.
Bir kodun tüm oyuncular için kullanılması ne kadar sürer?
Yeni bir hediye kodu bulunduğunda veya gönderildiğinde, tüm hesaplar için işlenip kullanılması genellikle 3 ila 5 saat sürer. İlerlemeyi panelinizden takip edebilirsiniz.
Kod kullanımını ileri bir tarih veya saate planlayabilir miyim?
Şu anda hediye kodları otomatik olarak kullanılıyor; ileri bir tarihe planlanamıyor.
Abonelik ve iadeler
Aboneliğimi istediğim zaman iptal edebilir miyim?
Evet. PayPal yenilemesini hemen durdurmak için iptali Faturalandırma sayfasından onaylayın. Erişiminiz, ödemesi yapılmış dönemin sonuna kadar devam eder.
İade talep edebilir miyim?
Son 30 gün içinde geçerli bir hediye kodunu tüm üyeleriniz için kullanamadıysak iade talep edebilirsiniz. Kodun geçerli olduğunu ve her üye için tüm denemelerin başarısız olduğunu kullanım geçmişinizden kontrol edin.
Oyuncu yönetimi
Kaç oyuncu için kod kullanabilirim?
Çiftlik ittifakınızın oyuncuları dahil, Ücretsiz planda 50, İttifak planında 200 ve Eyalet planında 1.000 oyuncuya kadar kod kullanabilirsiniz. Oyuncuları panelinizden yönetirsiniz.
Yeni oyuncuları nasıl eklerim?
Yeni oyuncuları bir oyuncu kimliği girerek Oyuncu ekle bölümünden ekleyebilirsiniz. Birden fazla oyuncuyu aynı anda eklemek için her satıra bir oyuncu kimliği yazarak Toplu oyuncu ekle bölümünü kullanın.
Eklediğim oyuncuların listesini nerede bulurum?
Eklenen oyuncuların listesini panelinizin Oyuncular bölümünde görebilirsiniz.
Listemden bir oyuncu kaybolursa ne yapmalıyım?
Bir oyuncu kaybolduysa, siz veya ittifakınızdan biri onu panelden silmiş ya da oyuncu kendi oyun hesabını silmiş olabilir. Değişiklikleri izlemek veya kimin sildiğini görmek için yönetim kaydınıza bakın.
Whiteout Survival uyumluluğu
Hizmetiniz hangi oyunları destekliyor?
Yalnızca Whiteout Survival mobil oyununun hediye kodlarını kullanırız.
Hangi hediye kodları destekleniyor?
Yalnızca büyük harcama yapanlara özel olmadığı sürece Whiteout Survival için geçerli her hediye kodunu destekleriz.
Hesap ve destek
Hizmeti kullanmak için hesap gerekiyor mu?
Evet, oyuncu kimliklerini ekleyerek üyeleriniz için hediye kodlarını otomatik kullanmak için hesap gerekir. Kayıt sayfamızdan kaydolabilirsiniz. Quick Claim özelliğini elle kullanmak için hesap gerekmez.
Kullanım geçmişimi nasıl takip ederim?
Kod kullanım kayıtlarınızı panelinizdeki Kullanım geçmişi sayfasında görebilirsiniz.
Hesap bilgilerimi nasıl güncellerim?
Hesap bilgilerinizi güncellemek için panelinizin en altına gidin.
Bir sorunu nasıl bildirir veya nasıl destek alırım?
Her türlü sorun veya destek talebi için iletişim sayfamızdan bize ulaşın. Giriş yaptıysanız hataları sayfanın üstündeki hata düğmesiyle doğrudan da bildirebilirsiniz.
Gizlilik politikanız nedir?
Gizliliği ciddiye alıyoruz. Tüm oyuncu verileri ve etkileşimler güvenle saklanır ve rıza olmadan üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Gizlilik Politikamızın tamamını okuyun.
WOS aracının genel kullanımı
Kullanılması için bir kodu nasıl gönderirim?
Hediye kodu göndermek için panelinize giriş yapın, Hediye kodu gönder öğesine tıklayın, Whiteout Survival hediye kodunu girin ve «Gönder»e tıklayın.
Hangi bildirimleri alacağım?
Başarılı kod kullanımlarına, başarısız denemelere ve oyuncularınızla moderatörlerinizdeki değişikliklere ait kayıtlara erişebilirsiniz.
Hizmetiniz hakkında geri bildirim verebilir miyim?
Elbette! Geri bildirimlerinizi önemsiyoruz. Düşüncelerinizi veya önerilerinizi iletişim sayfamızdan paylaşın.
Aradığınız yanıtı bulamadınız mı? Destekle iletişime geçin.